你是一个好信使吗

东东一郎 / 著投票加入书签

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      近日,公司团委向我推荐了一本不算太厚的书,书名是把信送给加西亚,美国埃尔伯特哈伯德著的。此书的精美装桢对我并没有什么吸引,倒是封皮上那略带噱头的语言却有些醒目。如“有史以来全球最畅销图书排行榜第六名”、“悟透本书的真谛,便无人能动你的奶酪”等云云。果真如此?似乎被一种莫名的好奇和疑惑的心理驱使着,漫不经心地翻开了书本,却被诸多精妙而又睿智的哲理语言吸引了。当细细读完了所有的篇章后,掩卷回思,说实在话,不由得产生出“它把一切都说了”的感慨。尽管此书是来自上上个世纪末的,尽管读此书的目的并非是解决当今社会弊端的手段,但,人类历史长河中不同发展时期的人生道德与伦理,却总是这样的相似又相通。或许,这就是此书畅销不衰、风靡世界的精致之处罢。

    把信送给加西亚原本是哈伯德1899年为杂志菲利士人拼凑篇幅而写的一篇短文,连同罗恩的我怎样把信送给了加西亚回忆录,仅仅5万多字。若论书中的故事,其实再简单不过,非常相似我国鸡毛信。故事梗概是这样的:一百多年前的美西战争期间,能否与古巴起义军联络,共同打击西班牙军队,是美军胜负的关键。对于加西亚——这位令西班牙殖民统治者恨之入骨的古巴民族领袖,除了知道他在古巴东部的热带丛林里以外,几乎是一无所知。而当时的美国总统麦金利却急需争取到加西亚的合作。年轻的中尉罗恩被军事情报局局长瓦格纳推荐出来赋予了这项使命。罗恩既不知道加西亚所住的具体位置,也无人给他提供任何帮助,惟一知道的是送信任务十分危险,万分重要。他接过信之后并没有象有些人惯例要问的是:“为什么不让其他人去?”“加西亚在什么地方?”“如何与他联系?”什么也没有说就出发了。三个星期之后,罗恩徒步走过一个危机四伏的国家,历尽波折,凭借自身的智慧和勇气终于找到了古巴将军加西亚。战争终于取得了胜利。显然“送信”人功不可没。

    论罗恩其人,既不是天才的军事家,也非身怀绝技的特工,当时他只是一个普普通通的下级军官。但最可贵之处是,当时没有人逼迫他,没有人监督着他,他却没有提出任何条件要求,没有一丝半缕的犹豫和疑问。正因为如此,他是一个值得信赖的人、一个可以委以重任的人。

    或许,有人会说,罗恩能完成的这项任务,我们也能做到。的确,正象罗恩那样的送信人,在中外汗牛充栋般的史册中,乃是不计其数的。但引起人们关注的问题,倒并不是“送信”的过程本身。而是在当今日新月异、飞速发展的改革年代里,在建设一流供电企业和学习型企业的过程之中,我们供电企业还需不需要象罗恩中尉那样能“把信送给加西亚”的人呢?显而易见“送信”所衍变出的意义,绝非仅仅是体现出一种忠于职守、一种承诺、一种敬业、服从和荣誉的象征,恰恰更为重要的是,无论是个人还是社会,现时还需不需要一种认真对待工作生活的崇高的人生价值观?如此,就很有必要让人不得不静下心认真地去思索、对待了。

    在现实工作生活中,我们不难发现,身边所发生的某些现象、事态不正是如此吗?当我们有些同志议论最多的是薪水的高低和工作环境的舒适与否时,是否也曾衡量过自己对岗位工作的忠诚与事业的敬业精神么?有的人总是在抱怨自己的才华不被领导重视,但他们却总是崇尚清谈而不是去主动勤恳地工作,哪怕有半点督促也勉为其难;在一些人看来,以岗位跳槽为能,以善于取巧为荣,奉献与敬业是自己吃亏的手段,诚实与忠厚是领导愚弄下属的工具,每项工作都有很多的托词可以推诿,都有着众多的理由说明自己不能干也干不好。当发生了“谁动了我的奶酪”的时候,这种人始终百思不得其解,也总会找不到自己准确的位置,无法寻找到属于自己的“奶酪”也许“诚信”、“奉献”这些字眼,大概被相当数量的一些人遗忘了。也可能正如书中所云,遗忘了这些字眼的人就不免成了世界上“有才华的穷人”其实,问题很简单,任何企业的管理者和绝大多数员工都不会愿意、都不会不负责地把“奶酪”送给他们所不信任的“有才华的穷人”

    的确,态度决定一切。尽管当前体制与机制并不完善,尽管现时还存在诸多不尽人意的地方,但企业和社会需要的是那种有才干与能力的人,更需要的是那种有忠诚与敬业的精神、有主动工作态度的人。德与才的兼而有之,这正是做人最为基本的要素。在“送信”的道路上,难免有着太多的困难与挑战,有着形形色色的诱惑和威胁,众多有形和无形的工作生活压力也会让现实中的诸多准罗恩们望而止步。但是“年轻人所需要的不只是书本知识,也不只是聆听他人的种种教导,而是一种敬业精神,”埃尔伯特哈伯德在书中这样写道“一种对上级托付立即采取行动,全心全意去完成任务的精神。”好的工作态度受益终生。就像书中所说:“如果能捏得起来,一盎司忠诚相当于一磅智慧。”想必,具备了这种精神的人,绝不会对工作马虎塞责、扯皮拖拉,绝不会对生活牢骚满腹、玩世不恭。想来,职业的责任感和对事业高度的执着一旦确立,会让你成为一个有道德修养的人,一个值得信赖的人,会让你成为一个被委以重用的人,受惠者该将会又是谁?

    如若过多地从个人角度考虑,如此的印证不免显得还是有些浅薄。如何打破长期计划经济给供电企业带来的人浮于事等弊端,在体制上机制上消弭散慢懒惰,最大限度地释放出人生的潜能,如果只是单纯提倡发挥积极性、主动性、创造性,那么还是远远不够的,这些矛盾和问题的解决,还有赖于改革发展的推进力度。现时的供电企业更需要以人为本、营造一种人尽其才、接受艰辛、敢于发挥的机制和氛围,完善员工岗位的工作标准和质量标准,真正建立起激励、监督机制,重重奖励像罗恩那样的“送信人”想来,这是更为深层次的了。

    当一口气读完了这本书时,已是夜深人静,油然又浸入了沉缅遐想之中,思绪不免有些纷乱。“为什么会失去奶酪?”“你是一个称职的信使吗?”这些平日不去过多思考的问题,竟然萦绕在心头而挥之不去。是的,人有许多感觉,有好些东西只是由于天长日久和习惯使然,会令人常常忘记或不以为然。想想自己在实际工作生活中是否已经迈上了“送信”的征途,想想离“送信的目标地”到底还有多远,想想这些在平日里已经不知不觉淡然了的理念,我们的工作与生活或许会立马能够变得更充满意味。朦胧一觉醒来之时,又是次日清晨,清脆的鸟鸣早已响起,嫩暖的阳光又悄然映上了窗帘。于是,跃然起身,心中默念着:莫犹豫,上路去“把信送给加西亚”!